Жалобы на модераторов

легкий

сегодня хотел задать вопрос по поводу бага модератору луну, переборщил с вопросительными знаками и вместо ответа получил молчу, так давайте либо тех поддержку пелать, либо модеров учить.
2-е при первом наборе символов модератор должен предупредить игрока, а только потом банить, разве нет???
а баг на курьере отлогательств не терпит, с таким свинским отношением не вижу смысла в купленом премиуме

Снегурочка

1. Немножко переборщил, хех. Клавиатура заела, что ли?
2. Я понимаю предупреждать новичков, которые еще не ознакомлены до конца с правилами чата. Но хаев, которые уже не один месяц играют...
3. Баги надо писать на форуме. Чем тут модер поможет? Особенно если это баги с курьерами.

_DeuS_

можно играть годами, но правил не знать

и при этом их не нарушать

легкий

а я думал что правила одинаковы для всех, оказываеться есть исключения, а по поводу форума, там нельзя получить быстрый ответ

Дио

легкий> Да. При наличии скриншота, подтверждающего взятый квест и наличие ресурсов в инвентаре, на игровой счёт будет зачислена сумма, возмещающая убытки.

это костя написал

Гость

Ваш аккаунт временно заблокирован. Войти в игру можно будет через -1520 ч 34 м 4 с

Прошу объяснить по какой причине меня заблокировали на 2 с лишним месяца... я не получал банов в течении 2-х месяцев, если не больше, поэтому рецидивом это не назвать, за слово "Здесь был мат" я получил молчанку на 15 минут, но видимо спец. кнопки и субъективность модера берут своё...

Гость

Хм... А меня на два с половиной часа заткнули за обсуждение стилистической ошибки системного сообщения, дав причину "критика администрации и модерирующего состава".

сруль

альт забанен по обвинению в троллинге

Гость

Троллинг - не троллинг, понятие это относительное... у меня проплаченные ПА на месяц, а это уже не картинки и игрушки, а реальные деньги, прошу разобраться как можно скорее, снять наконец уже этот 2-х-месячный бредовый бан и принять меры в отношении модератора сруля

Kallist

По просьбе игрока Альт администрацией было рассмотрено наказание, вынесенное модератором сруль по пункту 1.6 текущих правил, на предмет его соответствия принятым правилам.

Согласно "Правилам игры и поведения в чате для игроков браузерной онлайн игры "Возмездие" (от 15.01.2010г.) модератором было вынесено наказание по п. 1.6. "Троллинг запрещён." с припиской: "Модераторы имеют право банить даже по подозрению в троллинге. Подобные случаи будут разбираться админами и, в большинстве случаев, оканчиваться пермобаном (удаление персонажа и блокировка повторной регистрации) троля из игры." Согласно этому пункту, администрация проводит проверку, как и заявлено в приписке.
Согласно п.4 "Наказания" подпункту 1 действия модератора регламентированы правилами: "За нарушение пунктов 1.2, 1.3, 1.4, 1.6, 2.2, 3.1, 3.3, 3.4 модератор банит игрока из чата на срок от 30 минут до нескольких суток с незамедлительным удалением текста, послужившего причиной бана и указанием самой причины. В отдельных случаях возможен вечный бан."
П. 4.5. гласит: "Описанные меры наказания являются минимальными и могут быть расширены по усмотрению модератора вплоть до бана игрового персонажа."
Подтверждая регистрацию в игре, игрок соглашается с тем, что прочитал и ознакомился с правилами игры "Возмездие". Отказом от их соблюдения является отказ от регистрации и отмена соответствующего диалога.
Игрок Альт ранее имел наказания по данному пункту, что также учитывалось в результирующем выводе. Просмотр логов чата вблизи временного промежутка, в котором был произведён бан выявили нарушения со стороны игрока. Логи продолжат изучаться в более длительных сроках, чтобы администрация могла точно установить верность срока наказания.
Наказания считать верным. Действия модератора расценивать как чёткое и безукоризненное выполнения своих обязанностей с целью защиты интересов игры и её игроков.

Троллинг не способен оказать негативного влияния на саму игру, её разработчиков и/или администраторский состав. Однако, он наносит значительный урон игрокам, негативно сказываясь на получаемом от игры удовольствии, их впечатлении о проекте и играющих в него людях, а потому считается массовым оскорблением всех играющих с попыткой принижения их человеческих достоинств. Мы неприемлем даже саму возможность разведения бессмысленных и необоснованных высказываний.

Как бы не проявил себя человек в "Возмездии", мы с уважением относимся к его желанию вкладывать деньги, которое сами расцениваем как знак уважения к разработчикам и согласие с их намерением всесторонне развивать проект. Поэтому мы приняли решение, по которому игрок, активировавший премиум-аккаунт и забаненный из игры в следствии нарушения правил, получит остановку премиума на период невозможности предоставления данной услуги.
По окончанию срока наказания премиум-аккаунт будет автоматически восстановлен его владельцу.

Данное решение окончательное. Вопрос о сроках бана рассматривается администрацией в рабочем порядке в течение 7ми календарных дней. В случае согласия с установленным сроком, никаких сообщений не последует. В противном случае здесь будет сообщено о изменении срока, а игрок получит на почту, указанную при регистрации, уведомление о продлении / снижении срока наказания.

Vengeance

Жалобы на модераторов

Кто сейчас на конференции